нужна помощь
+7 (969) 159-44-78

Ремонт компьютеров
компьютерного "железа"
сотовых телефонов и другой
современной техники

Услуги

Ремонт компьютеров

Подключение к Интернет

Компьютерная помощь

Компьютерный сервис

Сборка компьютеров

Восстановление данных

Навигация

Удаленное видеонаблюдение

 

Абонентское обслуживание компьютеров как составляющая ИТ-аутсоринга

Своевременное и грамотное обслуживание ИТ-оборудования предприятия – одна из разновидностей аутсоринга информационных технологий, которая включает в себя полный спектр услуг по изучению и обслуживанию действующей структуры или же организации таковой с нуля. Задача подрядной организации в данном случае – обеспечить нормальную бесперебойную работу офисной техники.

Абонентское обслуживание компьютеров и периферии заключается в установке и обновлении программных пакетов, мониторинге, техническом сопровождении серверов предприятия, создании локальных сетей, создании резервных копий баз данных, обеспечении безопасности компьютерных систем, комплексной модернизации и оптимизации сетевого оборудования, монтаже, демонтаже оборудования, профилактическом и текущем ремонте компьютеров и комплектующих и т.д.

Суть абонентского обслуживания (иначе – ИТ аутсорсинг) состоит в том, что за определенную ежемесячную плату фирма-заказчик получает определенный набор сервисов. Отдельные виды аутсоринговых услуг и их очевидные преимущества для заказчика заслуживают особого внимания. Например, антивирусная защита. Любая аутсоринговая организация регулярно проводит диагностику на предмет выявления вирусов (о несложной профилактической мере рядовые пользователи зачастую забывают). Кроме того, офисную технику можно защитить от вирусных атак, установив соответствующую защиту.

Все офисные компьютеры, как правило, объединяются в единую сеть, которая обеспечивает совместную работу с программными пакетами и файлами, доступ сотрудникам в Интернет. При этом на первый план выходят вопросы безопасности и защищенности локальной сети, которые и призваны разрешить ИТ-специалисты подрядных организаций. Квалификация сотрудников во многом предопределяет репутацию аутсоринговой компании, поэтому в штате специализированных организаций преимущественно работают опытные мастера.

Еще один незаменимый сервис – оптимизация программного обеспечения, которая подразумевает установку и настройку программ, необходимых для нормальной работы и удаление устаревших или неиспользуемых пакетов.

Большинство компаний, работающих на рынке абонентского обслуживания компьютеров, также предлагают своим клиентам сборку компьютеров под заказ. Ведь не секрет, что комплектующие, подобранные индивидуально, с учетом потребностей конкретного лица или предприятия, качественнее и надежнее, чем оборудование централизованной сборки.



Карта сайта